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AGB

AGB — MB Investment

§1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese AGB regeln die Nutzung der Dienstleistungen sowie die Bedingungen für die Buchung und Vermietung von Unterkünften.
  2. Das Objekt wird von der MB INVESTMENT sp. z o. o. (NIP: 6762566200) mit Sitz in der ul. Poselska 17, 31-002 Kraków betrieben.
  3. Mit der Buchung und/oder Bezahlung des Aufenthaltes bestätigt der Gast, dass er diese AGB gelesen hat und deren Bedingungen akzeptiert.
  4. Die AGB sind integraler Bestandteil des zwischen dem Gast und der MB INVESTMENT sp. z o. o. geschlossenen Vertrages.

§2. Buchung und Zahlungen

1. Buchung

  • a. Die Buchung einer Unterkunft erfolgt über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über einen Vermittler.
  • b. Die Buchungsbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet und enthält unter anderem das Aufenthaltsdatum, den zu zahlenden Betrag, die Höhe einer eventuellen Anzahlung sowie die Bankverbindung.

2. Zahlungen

  • a. Grundlage der Buchung ist die vollständige Zahlung oder die Zahlung der Anzahlung gemäß den in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen.
  • b. Eine MwSt.-Rechnung wird auf Wunsch des Gasts nach Angabe der vollständigen Rechnungsdaten ausgestellt. Diese Daten müssen spätestens am Tag der Ankunft im Hotel mitgeteilt werden. Sollten die Daten nicht fristgerecht vorliegen, ist eine Rechnungsstellung nach Ende des Aufenthalts unter Umständen nicht mehr möglich.
  • c. Buchungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Buchungsbedingungen bestimmen etwas anderes.
  • d. Am Tag der Anreise erhält der Gast nach Bestätigung der Zahlung Zugang zum Objekt – durch Bereitstellung des Zugangscodes in Form einer Check-in-Anleitung.

§3. Hotel-Tag

  1. Der Hotel-Tag beginnt um 15:00 Uhr am Anreisetag und endet um 11:00 Uhr am Abreisetag, sofern in den Buchungsbedingungen nichts anderes vereinbart ist.
  2. Wenn der Gast früher einchecken oder den Aufenthalt verlängern möchte, muss er dies spätestens am Tag der Anreise mitteilen. Zusätzliche Aufenthaltsstunden können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

§4. Pflichten und Haftung der Gäste

  1. Der Gast verpflichtet sich, das Objekt bestimmungsgemäß und unter Schonung des Eigentums und der Ausstattung des Objekts zu nutzen.
  2. Der Gast haftet in vollem Umfang materiell für alle Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Objekts oder Verletzung dieser AGB entstehen.
  3. Für im Apartment hinterlassene Gegenstände übernimmt MB INVESTMENT keine Haftung. Gefundene Gegenstände werden 1 Monat lang aufbewahrt und anschließend entsorgt.
  4. Das Rauchen und die Verwendung von offenem Feuer (einschließlich E-Zigaretten) ist in den Zimmern und Bereichen, in denen ein solches Verbot deutlich gekennzeichnet ist, strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt zu einer Geldstrafe von 500 PLN.
  5. Auf dem Gelände gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr Nachtruhe. Die Nichteinhaltung dieser Regel kann zu zusätzlichen Gebühren und in extremen Fällen zur Beendigung des Aufenthalts führen.

§5. An- und Abreise

1. Anreise

  • a. Die Zugangscodes für das Objekt werden dem Gast am Tag der Anreise übermittelt.
  • b. Alle Informationen zum Check-in sind in der Buchungsbestätigung enthalten.

2. Abreise

  • a. Der Gast ist verpflichtet, das Objekt im vereinbarten Zeitraum zu verlassen.
  • b. Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Gebühren gemäß den individuellen Vereinbarungen berechnet werden.

§6. Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Gäste ist die MB INVESTMENT sp. z o. o. mit Sitz in der ul. Poselska 17, 31-002 Kraków, NIP: 6762566200.
  2. Personenbezogene Daten werden zum Zwecke der Durchführung des Mietvertrags, des Buchungsservices, der Ausstellung von Belegen und zur Durchführung von Marketingaktivitäten (mit Zustimmung des Gasts) verarbeitet.
  3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zur Erbringung der vom Objekt angebotenen Dienstleistungen erforderlich.
  4. Der Gast hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch.
  5. Fragen zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse: info@mbapartments.pl

§7. Reklamationen

  1. Reklamationen bezüglich der erbrachten Dienstleistungen sind elektronisch an folgende Adresse zu richten: info@mbapartments.pl
  2. Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihres Eingangs bearbeitet.
  3. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird die MB INVESTMENT sp. z o. o. Abhilfemaßnahmen ergreifen oder eine alternative Lösung vorschlagen.

§8. Schlussbestimmungen

  1. Diese AGB treten am 1. Januar 2025 in Kraft.
  2. MB INVESTMENT sp. z o. o. behält sich das Recht vor, Änderungen an den AGB vorzunehmen.
  3. Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
  4. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen der AGB behält sich die MB INVESTMENT sp. z o. o. das Recht vor, den Aufenthalt des Gasts unverzüglich und ohne Rückerstattung der gezahlten Bezahlungen zu beenden.

Gültig ab 1. Januar 2025.

Akzeptanz der AGB
Die Durchführung der Buchung und/oder die Bezahlung des Aufenthalts gilt als Annahme aller Bestimmungen dieser AGB.

AGB — MB Apartments

§1. Allgemeine Bestimmungen

  1. Diese AGB regeln die Nutzung der Dienstleistungen sowie die Bedingungen für die Buchung und Vermietung von Unterkünften.
  2. Das Objekt wird von der MB Apartments sp. z o. o. (NIP: 6751721967) mit Sitz in der ul. Poselska 17, 31-002 Kraków betrieben.
  3. Mit der Buchung und/oder Bezahlung des Aufenthaltes bestätigt der Gast, dass er diese AGB gelesen hat und deren Bedingungen akzeptiert.
  4. Die AGB sind integraler Bestandteil des zwischen dem Gast und der MB Apartments sp. z o. o. geschlossenen Vertrages.

§2. Buchung und Zahlungen

1. Buchung

  • a. Die Buchung einer Unterkunft erfolgt über die Website, per E-Mail, telefonisch oder über einen Vermittler.
  • b. Die Buchungsbestätigung wird an die angegebene E-Mail-Adresse gesendet und enthält unter anderem das Aufenthaltsdatum, den zu zahlenden Betrag, die Höhe einer eventuellen Anzahlung sowie die Bankverbindung.

2. Zahlungen

  • a. Grundlage der Buchung ist die vollständige Zahlung oder die Zahlung der Anzahlung gemäß den in der Buchungsbestätigung angegebenen Bedingungen.
  • b. Eine MwSt.-Rechnung wird auf Wunsch des Gasts nach Angabe der vollständigen Rechnungsdaten ausgestellt. Diese Daten müssen spätestens am Tag der Ankunft im Hotel mitgeteilt werden. Sollten die Daten nicht fristgerecht vorliegen, ist eine Rechnungsstellung nach Ende des Aufenthalts unter Umständen nicht mehr möglich.
  • c. Buchungen sind nicht erstattungsfähig, es sei denn, die Buchungsbedingungen bestimmen etwas anderes.
  • d. Am Tag der Anreise erhält der Gast nach Bestätigung der Zahlung Zugang zum Objekt – durch Bereitstellung des Zugangscodes in Form einer Check-in-Anleitung.

§3. Hotel-Tag

  1. Der Hotel-Tag beginnt um 15:00 Uhr am Anreisetag und endet um 11:00 Uhr am Abreisetag, sofern in den Buchungsbedingungen nichts anderes vereinbart ist.
  2. Wenn der Gast früher einchecken oder den Aufenthalt verlängern möchte, muss er dies spätestens am Tag der Anreise mitteilen. Zusätzliche Aufenthaltsstunden können mit zusätzlichen Kosten verbunden sein.

§4. Pflichten und Haftung der Gäste

  1. Der Gast verpflichtet sich, das Objekt bestimmungsgemäß und unter Schonung des Eigentums und der Ausstattung des Objekts zu nutzen.
  2. Der Gast haftet in vollem Umfang materiell für alle Schäden, die durch unsachgemäße Nutzung des Objekts oder Verletzung dieser AGB entstehen.
  3. Für im Apartment hinterlassene Gegenstände übernimmt MB Apartments keine Haftung. Gefundene Gegenstände werden 1 Monat lang aufbewahrt und anschließend entsorgt.
  4. Das Rauchen und die Verwendung von offenem Feuer (einschließlich E-Zigaretten) ist in den Zimmern und Bereichen, in denen ein solches Verbot deutlich gekennzeichnet ist, strengstens untersagt. Ein Verstoß gegen dieses Verbot führt zu einer Geldstrafe von 500 PLN.
  5. Auf dem Gelände gilt von 22:00 bis 06:00 Uhr Nachtruhe. Die Nichteinhaltung dieser Regel kann zu zusätzlichen Gebühren und in extremen Fällen zur Beendigung des Aufenthalts führen.

§5. An- und Abreise

1. Anreise

  • a. Die Zugangscodes für das Objekt werden dem Gast am Tag der Anreise übermittelt.
  • b. Alle Informationen zum Check-in sind in der Buchungsbestätigung enthalten.

2. Abreise

  • a. Der Gast ist verpflichtet, das Objekt im vereinbarten Zeitraum zu verlassen.
  • b. Bei verspäteter Abreise können zusätzliche Gebühren gemäß den individuellen Vereinbarungen berechnet werden.

§6. Verarbeitung personenbezogener Daten

  1. Verantwortlicher für die personenbezogenen Daten der Gäste ist die MB Apartments sp. z o. o. mit Sitz in der ul. Poselska 17, 31-002 Kraków, NIP: 6751721967.
  2. Personenbezogene Daten werden zum Zwecke der Durchführung des Mietvertrags, des Buchungsservices, der Ausstellung von Belegen und zur Durchführung von Marketingaktivitäten (mit Zustimmung des Gasts) verarbeitet.
  3. Die Bereitstellung personenbezogener Daten ist zur Erbringung der vom Objekt angebotenen Dienstleistungen erforderlich.
  4. Der Gast hat das Recht auf Auskunft über seine Daten, deren Berichtigung, Löschung oder Einschränkung der Verarbeitung sowie das Recht auf Widerspruch.
  5. Fragen zur Datenverarbeitung richten Sie bitte an die E-Mail-Adresse: info@mbapartments.pl

§7. Reklamationen

  1. Reklamationen bezüglich der erbrachten Dienstleistungen sind elektronisch an folgende Adresse zu richten: info@mbapartments.pl
  2. Reklamationen werden innerhalb von 14 Kalendertagen ab dem Datum ihres Eingangs bearbeitet.
  3. Im Falle einer berechtigten Reklamation wird die MB Apartments sp. z o. o. Abhilfemaßnahmen ergreifen oder eine alternative Lösung vorschlagen.

§8. Schlussbestimmungen

  1. Diese AGB treten am 1. Januar 2025 in Kraft.
  2. MB Apartments sp. z o. o. behält sich das Recht vor, Änderungen an den AGB vorzunehmen.
  3. Für Angelegenheiten, die in diesen AGB nicht geregelt sind, gelten die Bestimmungen des polnischen Rechts.
  4. Im Falle eines Verstoßes gegen die Bestimmungen der AGB behält sich die MB Apartments sp. z o. o. das Recht vor, den Aufenthalt des Gasts unverzüglich und ohne Rückerstattung der gezahlten Bezahlungen zu beenden.

Gültig ab 1. Januar 2025.

Akzeptanz der AGB
Die Durchführung der Buchung und/oder die Bezahlung des Aufenthalts gilt als Annahme aller Bestimmungen dieser AGB.